各地營業處所
台灣地區
台灣地區客服中心
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國內線
- 華信旅客服務及訂位單一代表號：412-8008 (手機撥號：02-412-8008)
- 傳真號碼：02-2545-1812
- 電話服務時間：平日 08:00~18:00
- 假日 08:00~17:00
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國際線
- 華航旅客服務及訂位單一代表號：412-9000 (手機撥號：02-412-9000)
- 傳真號碼：02-2514-6004~6
- 電話服務時間：平日(GMT+8) 08:00~18:30
假日(GMT+8) 08:30~17:30
| 地點 | 詳細 |
|---|---|
| 台北總公司 (因疫情影響，暫不開放 退票請至松山機場2A櫃台辦理) |
台北市敦化北路405巷123弄3號 |
| 電話 : 886-2-2717-1188 | |
| 傳真 : 886-2-2545-1812 | |
| 上班時間 : 周一至周五 08:30-11:50，12:50-17:30 | |
| 台中(國際線) | 台中市台灣大道二段218號15樓之2 |
| 電話 : 886-4-2325-9592 | |
| 傳真 : 886-4-2325-9613 | |
| 上班時間 : 周一至周五 08:30-17:30 | |
| 台中(國內線) | 台中市沙鹿區中航路一段168號 |
| 票務電話：886-4-2615-5080 | |
| 票務專線：886-4-2615-5077 | |
| 票務傳真：886-4-2615 5071 | |
| 票務臨櫃服務 : (國定、民俗假日均屬非營業時間) | |
| 上班時間 : 08:00-17:00 (全年無休) | |
| 高雄(國際線) | 高雄市苓雅區新光路38號6樓亞太財經廣場大樓 |
| 票務電話 : 886-7-231-5186 | |
| 票務傳真 : 886-7-213-1669 | |
| 票務臨櫃服務 : (國定、民俗假日均屬非營業時間) | |
| 上班時間 : 周一至周五 08:30-17:30 | |
| 高雄(國內線) | 高雄市小港區中山四路2號(機場國內線) |
| 票務電話 : 886-7-805-7902 | |
| 票務傳真 : 886-7-803-8677 | |
| 票務臨櫃服務 : (國定、民俗假日均屬非營業時間) | |
| 上班時間 : 周一至周五 09:00-17:30 |
大陸地區
- 客服專線 : 86-400-888-6998 服務時間 : 周一至周日 0830~1730
(提供訂位/票務/會員等各項客運服務)
| 地點 | 詳細 |
|---|---|
| 鄭州 | 鄭州市紫荊山路59號,裕鴻國際B座,1101-1102室 |
| 電話 : 86-371-55629880 | |
| 傳真 : 86-371-55629882 | |
| 營業時間(非例假日) : 週一至五08:30-17:30 | |
| 長沙 | 長沙市中山路589號開福萬達廣場C區2棟3404室 |
| 電話 : 86-731-82240871/72/73 | |
| 傳真 : 86-731-82240875 | |
| 營業時間（非例假日）：週一至五08:30-12:00,13:00-17:30 | |
| 瀋陽 | 瀋陽市瀋河區北站路59號財富中心E座11樓 |
| 電話 : 86-24-31287021 | |
| 傳真 : 86-24-31287023 | |
| 營業時間(非例假日) : 週一至五08:30-12:30, 13:30-17:30 | |
| 廈門 | 廈門市廈禾路189號銀行中心 3310 單元 |
| 電話 : 86-592-2388388 | |
| 傳真 : 86-592-2385577 | |
| 營業時間(非例假日) : 週一至五08:30-12:30, 13:30-17:30 | |
| 南京 | 南京市白下區中山南路1號南京中心大廈38樓B1-B2室 |
| 電話 : 86-25-84671050/86-25-84671060/86-25-84671070 | |
| 傳真 : 86-25-83208802 | |
| 營業時間(非例假日) : 週一至五08:30-12:30, 13:30-17:30 | |
| 寧波 | 寧波市海曙區鎮明路36號中信銀行大廈17樓02室.郵編315010 |
| 電話 : 86-574-87754090/91/92 | |
| 傳真 : 86-574-87754085 | |
| 營業時間(非例假日) : 週一至五08:30-12:00, 13:00-17:30 周六09:30-13:30 | |
| 杭州 | 杭州市上城區城星路89號尊寶大廈.銀尊2408室 郵編 310016 |
| 電話 : 86-571-86684214/64；86-571-86686725/35 | |
| 傳真 : 86-57186684294 | |
| 營業時間(非例假日) : 週一至五08:30-12:30, 13:30-17:30 | |
| 武漢 | 武漢市建設大道568號新世界國貿大廈13樓1315室 |
| 電話 : 86-27-85558172 | |
| 傳真 : 86-27-85266640 | |
| 營業時間(非例假日) : 週一至五08:30-12:30, 13:30-17:30 | |
| 溫州 | 溫州市鹿城區車站大道2號華盟商務廣場2310室 |
| 電話 : 86-0577-86052181 | |
| 傳真 : 86-0577-86052184 | |
| 營業時間(非例假日) : 週一至五08:30-12:30, 13:30-17:30 | |
| 鹽城 | 鹽城市人民南路華邦東廈B區1207室 |
| 電話 : 86-515-89966950 | |
| 傳真 : 86-515-89966957 | |
| 營業時間(非例假日) : 週一至五08:30-18:00 | |
| 長春 | 吉林省長春市工農大路1313號，百腦匯6樓6005-6006室 |
| 電話 : 86-431-89207671 ~ 75 | |
| 傳真 : 86-431-89207670 | |
| 營業時間(非例假日) : 周一至五08:30-17:30 |
東南亞地區
- 客服專線 : 86-400-888-6998 服務時間 : 周一至周日 0830~1730
(提供訂位/票務/會員等各項客運服務)
| 地點 | 詳細 |
|---|---|
| 河內 | 4th Floor, Opera Business Center, 60 Ly Thai To Street, Hoan Kiem District, Hanoi, Vietnam |
| 電話 : 84-4-39366-364 | |
| 傳真 : 84-4-39366-374 | |
| 訂位電話 : 84-4-39366-364 | |
| 胡志明 | 37, Ton Duc Thang St.,District 1, Ho Chi Minh City, Vietnam |
| 電話 : 84-4-39366-364 | |
| 傳真 : 84-4-39366-374 | |
| 訂位電話 : 84-4-39366-364 | |
| 香港 | Suites 2701-2705 Devon House Tai Koo Place 979 King's Road Quarry Bay Hong Kong |
| 電話 : 852-2843-9800 | |
| 傳真 : 852-2845-0155 | |
| 訂位電話 : 852-28682299 |
東北亞地區
| 地點 | 詳細 |
|---|---|
| 琉球 | 3Fl., Tamaki Komeya Bldg., 2-1-12 Matsuyama, Naha, Okinawa, 900-0032, Japan |
| 電話 : 81-98-863-1013 | |
| 傳真 : 84-4-39366-374 | |
| 訂位電話 : 81-98-8631013 | |
| 首爾 | 12th floor, 106 Seosomun-Ro, Jung-Gu, Seoul Korea 100-736 |
| 電話 : 82-2-317-8888 |