Refund Application / Inquiry

1. 線上退票僅限透過華信航空官方網站、APP及超商，以信用卡或LINE Pay支付購買之機票。

2. 使用LINE Pay支付購票的交易，自購票日起150天(含)內可線上辦理退票，超過150天的退票請至本公司各地營業處或機場櫃檯辦理。

3. 透過機場櫃檯或超商以現金購票者，退票請至各機場櫃檯辦理。

4. 若是透過旅行社或第三方網路平台購買之機票，請洽原購票處辦理退票。

5. 當日購買、申請退票，須於購票隔日方可線上辦理。

6. 經本系統申請之退票服務皆須收取退票手續費。惟若您搭乘航班因天候異常或機械因素取消時，符合注意事項1之交易可於航班宣佈取消1小時後逕至本系統或App辦理退票免扣手續費，請仔細確認退款金額無誤再送出資料。

7. 經本系統申請退票，在扣除退票手續費後，我們會在14個工作天將退款退回您當初付款之信用卡，實際收到退款之日期須以各銀行作業時間為準。