一、乘客搭機防疫應遵循事項：
（一）發燒者請暫緩搭機。
（二）避免以手碰觸眼、鼻、口；除用餐外，應全程佩戴口罩；如有呼吸道症狀，應暫緩用餐，全程佩戴口罩。
（三）減少與其他乘客近距離（1 公尺內）非必要之交談及互動。
（四）如廁後，應澈底以肥皂或洗手乳洗淨雙手。
（五）建議乘客著手套以酒精擦拭個人座位把手、桌面、遙控器及觸控式螢幕等。
（六）不可自行更換座位。
（七）如有身體不適，應主動告知客艙組員並配合座位安排及衛生措施。
（八）建議乘客搭機時應自備口罩、手套、隨身洗手液（小於100ml）、酒精擦拭紙及保暖衣物等。
（九）免稅品販售配合事項：航空公司於臺灣出發之航班機內免稅品販售僅限信用卡交易，客艙組員不推車販售。僅限臺灣出發航班販售，機內回程航班不販售，且由航空公司指定專責客艙組員販售處理相關事宜。
二、機上如有乘客不遵守安全防護守則，機長為維護航空器上秩序及安全，得依民用航空法為緊急處置，並得依民用航空法及傳染病防治法舉發，於入境時請航警局及疾病管制署會同開立裁處書並處以罰鍰。