網上報到eCheck-in!

常見問答集

Q1. 網上報到是否可以接受餐點或輪椅等特殊要求？
	A.不可以，目前網上報到不提供餐點或輪椅等特殊要求，如有需要請在未完成網上報到前先洽華信航空訂位客服中心，如已完成網上報到則請逕赴機場向報到櫃檯提出需求。
Q2. 為何有時使用華夏會員卡號進入系統，卻找不到訂位資料？
	A. 您必須在訂位時，告知會員卡號。
Q3. 網上報到功能是否適用任何班機？
	A. 我們目前僅開放台灣地區桃園、台中、高雄機場出發之國際線航班連結 eCheck-in 系統
Q4. 是否可替同行者辦理網上報到？
	A. 可以，可替與本人同一訂位記錄之旅客辦理網上報到。
Q5. 網上報到後是否可以直接登機？
	A. 不可以，您需先至機場櫃檯領取登機證及辦理行李托運，並繳交搭乘機票及接受目的地旅行證件之檢查。
Q6. 網上報到辦理後可以取消劃位嗎？
	A. 可以，您可取消由本人辦理之網上報到旅客。
Q7. 網上報到是否可以同時辦理續程班機報到？
	A. 可以，但因涉及他航班機開放報到時間，續程班機報到不一定會成功，若無法辦理，您可以在機場報到櫃檯請求協助。
Q8. 每次網上報到可同時報到幾人？
	A. 網上報到可辦理 9 或 9 人以下，且在同一訂位記錄內之團體報到，在此條件下可任意選擇報到人數。
Q9. 網上報到是否可以選位或更換座位？
	A. 可以，但旅客必須先辦理報到成功後，才可選位或更換座位。
Q10. 要如何辦理網上報到？
	A. 自即日起， eCheck-In 開放供所有華信航空訂位確認的旅客使用，您可憑華夏會員卡號或輸入訂位資料進入系統

使用規範

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1.	當您使用華航及華信航空網上報到系統時，您需遵守本網站的使用規定與條件。若您無法接受或同意本系統之使用規定與條件時，請您切勿使用本系統。
2.	本網站之各項設計、頁面、內容、資料均屬中華航空公司所有。除非獲得中華航空公司公開及書面同意外，均不可複製、轉錄、更改或販售。
3.	本網站將儘可能地維持最新、最正確的資料及內容，但不保證絕對地正確、完整及適合您的特殊目的使用。
4.	本公司對因使用本網站或網站內容、本網站無法順暢運作或本網站業務執行與否所產生的任何影響，均不負擔責任。
5.	您可參考本網站網上報到之使用注意事項。並請於啟程前備妥各項旅遊證件如護照及簽證等。

溫馨提示

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1.	請在完成訂位手續後，再使用本系統。
2.	您的機位須為已經確認而非候補。
3.	使用前請先準備好搭機人及同行者 ( 同一訂位紀錄 ) 的各項旅遊證件 ( 如護照、機票、簽證等 ) 。
4.	我們目前僅開放台灣地區桃園、台中、高雄機場出發之國際線航班連結 eCheck-in 系統。
5.	網上報到的開放時間為班機起飛前 3 至 24 小時。
6.	使用本系統完成報到後，仍請您配合個別機場作業時間，於班機起飛前 1 小時至機場本公司櫃檯領取登機證及辦理行李託運等事宜。
7.	由於行李託運、證照查驗、及保安檢查等因素，使用本系統尚未能完全取代您在機場櫃檯所需辦理的手續，然而，正因您已先行完成部份手續，因而可以節省您在機場等候辦理的時間。
8.	進出日本及韓國地區的旅客，依照登地政府的規定，必須輸入護照資料。
9.	本公司的 eCheck-in 系統與中華航空公司合作，您在使用過程中會轉入華航網站的頁面。
10.	請您詳細閱讀 eCheck-in 使用規範及 eCheck-in 常見問答集 Q & A ，如果您還有進一步疑問，歡迎以電子郵件與我們聯繫，或致電本公司機場服務人員。
11.	如果您需求特殊餐點或輪椅等其他特殊服務，請先與本公司客服中心聯絡後，再使用本系統，若您已完成網上報到及劃位，請您於機場報到時，逕向本公司機場服務人員提出您的需求，然而，可能受限於準備時間相較不足，或許未能完全滿足您的需求，本公司仍竭誠為您安排。