航空地面代理

航空地面代理

華信航空秉持多年地勤代理的經驗,提供專業、卓越且精緻的服務給我們的客戶,我們了解您的需求,能為您準備客製化的服務,同時我們也提供不同的選擇以滿足商務客機以及不定期包機的代理需求。

旅客服務

華信航空的機場服務人員皆受過專業的訓練,並能夠操作下列離場管制系統;Amadeus Altea, Travel Sky, IRES。我們提供一個有效率、溫暖且最重要是安全的服務。

  • 旅客報到劃位接待
  • 行李託運與查找服務
  • 貴賓室服務
  • 候機室與登機管制
  • 貴賓陪同、單獨兒童旅行、特殊需求旅客
  • 訂位與票務服務
  • 航班編輯維護
  • 班機異常旅客處理
 

機坪服務(與台勤/桃勤公司合作)

華信航空在機坪提供卓越的服務,人員皆具有相關證照以供檢核;且來自華航集團內台灣航勤公司的團隊更能完整強化地面勤務的項目。

  • 機坪作業協管
  • 航機後推與移位服務
  • 行李與貨物裝卸
  • 航機引導
  • 勤務作業裝備支援
  • 旅客以及組員的接駁
  • 客艙清潔及航機服務(航機飲用水及清廁)

裝載管控

  • 載重平衡表製作、下達裝載指示
  • 航機與地面單位間的介入以及溝通
  • 轉交相關飛行文件

航務支援

  • 航務放行與飛航相關資料提供

機務支援&華信航空維修廠

  1. MDA-EMO為華信航空公司設立之維修廠,於2014年1月取得民航局認證之維修廠證照且於2016年3月取得大陸民航局認證之維修廠證照及2018年11月取得韓國國土交通部認證之維修廠證照。
  2. MDA-EMO維修廠之人員具有CAA B1.1&B2、FAA A/P證照及專業NDI LEVEL II (ET、MT、PT)檢測執照。 台中國際機場唯一修護棚廠,可提供完整及全方位之修護支援與維修代理。
  3. MDA-EMO共有員工約150人,主基地位於台中清泉崗國際機場(RMQ),並於松山國際機場(TSA)設有一個停機線修護站,於台中清泉崗機場(RMQ)設有窄體飛機棚廠一座,包含辦公室、庫房和附件能量工場。MDA-EMO棚廠可容納A320系列、B737-NG系列、ERJ-190/195系列及ATR72-212A系列等航機進行維護作業,設施及工具裝備齊全,器材儲存環境合格,庫房管理嚴謹優良。
  • 機務簽放
  • 專業機務人員支援
  • 修護棚廠支援
  • 航材儲放空間出租
  • 修護工具出借

貨運服務(台中機場專屬)

  • 進出口貨物處理
  • 倉儲服務
  • 轉機貨物處理

與我們聯繫

※ 航空地面代理※
周先生 電子信箱: 56135@mandarin-airlines.com
電話: 02-2717-1188 分機 3614
※ 商務機地面代理 ※
電子信箱 FALCOM_BIZ_JET@mandarin-airlines.com
聯絡人電話 蘇經理 02-2514-2089
陳督導 02-2717-1188 分機3610

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